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            “五一”假期旅游市場平穩 文明、健康、綠色成新風尚

            所屬分類:時事聚焦    發布時間:2020-05-06   作者:admin
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                2020年05月05日20:20  來源:人民網-旅游頻道

                人民網北京5月5日電 (記者劉佳)“五一”假期,文化和旅游部堅持疫情防控為先,嚴守安全底線,嚴格落實旅游景區游客流量不超過.大承載量30%左右的要求,做到限量開放、預約開放、錯峰開放,同時強化市場監管,多措并舉保障“五一”假日全國旅游市場平穩有序。據測算,5月1日至5日,全國累計接待國內游客1.15億人次,累計實現國內旅游收入475.6億元。


                堅持防控為先 有序推動旅游行業復工復產


                各地將疫情防控關口前移,嚴格落實分區分級防控要求,強化員工疫情防控培訓,嚴格上崗工作規范,加強人員健康監測和管理,做好場所的通風換氣和清潔消毒、人流控制等工作。各地景區設置監測站、設立隔離室,采取測體溫、戴口罩、掃描“健康碼”等檢驗手段,嚴格身份驗證和實名登記。旅游賓館飯店、旅游廁所等場所嚴格落實衛生防疫要求,開展定時消殺,實行客房日用品“一客一換一消毒”。各地加大安全生產隱患排查和整治力度,強化旅游包車管理、完善防汛備汛措施、抓好火災防控工作,落實食品安全管理要求,根據排查情況,及時調整完善安全應急預案,嚴格落實旅游企業安全生產主體責任。


                堅持“無預約不出游” 智慧旅游成為景區管理的重要手段


                各地對旅游活動的全流程加強監管,重點對景區進行實時監測,采取遠端勸導和現場分流相結合的方式,嚴防景區入口、停車場、重要游覽點、售票處、餐飲等區域發生人員瞬時聚集。旅游景區嚴格落實分時段預約制度,及時公布、更新預約信息,推出網絡預約購票服務,實行線上實名購票及電子驗票等“無接觸服務”,引導游客間隔入園、錯峰出游。游客通過旅游景區網站、在線旅游平臺、微信公眾號、微信小程序等多種途徑實現預約。各地通過網絡、電視、廣播、微信、微博、短信等渠道,加大宣傳引導力度,引導公眾培養預約習慣。預約制度成為景區管理的剛性措施,“無預約不出游”逐步成為景區和游客的共識。交通、景區、酒店、旅行社等企業引入“智慧防疫”解決方案,推出高速路口、景區入園、酒店入住快速通道,實施錯峰游覽,避免人員聚集,智慧旅游為景區管理提供了重要支撐。


                倡導“近郊游”“周邊游” 游客的體驗度和舒適度進一步增強


                “五一”期間,省內近郊游、城市周邊游、鄉村生態游、短線自駕游成為假期旅游熱點,游客的個性化、品質化、體驗化需求比較旺盛。上海、江蘇、浙江等地的旅行社企業加大產品開發力度,深入挖掘當地歷史文化和旅游資源,推出“本地人游本地”等旅游產品,通過這種旅游方式,不少人深度體驗了當地深厚的歷史文化,感知了家鄉的新變化。各地景區根據自身承載能力和疫情防控需要,合理控制每日接待人數,借助大數據手段,對入園人流進行實時監測和調控,采取疏導等措施,通過精細化、人性化管理使得游客出游更便捷、更滿意。一些酒店提供自助入住、退房和機器人送物、送餐等“無接觸服務”,在保障安全性的同時也給游客帶來全新體驗,進一步提升了游客的體驗度和舒適度。


                加大宣傳引導 文明、健康、綠色成為旅游新風尚


                節前,文化和旅游部發布了《“五一”出游疫情防控不放松 安全文明記心中》的安全旅游和文明旅游提示。各地加大文明旅游宣傳力度,在游客服務中心、售票處、景區入口和主要通道設置了文明旅游提醒標牌,設立了文明旅游引導員、文明旅游志愿服務站,在游覽線路、重要游覽點進行文明旅游提示和宣傳廣播,宣傳“疫情防控不放松 安全文明記心中”“春風十里更需文明有禮”等口號,通過多方位、立體化宣傳,引導游客安全文明出行。旅行社、酒店等企業實施分餐、分批、分時就餐,避免人員密集接觸。引導游客使用公筷公勺、拒吃野味,樹立文明用餐和綠色飲食新觀念。文明、健康、綠色旅游漸成新風尚。


                (責編:劉佳、連品潔)

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